思博酒店业服务团队提供系统安装与技术支持和持续性客户服务,以确保我们的客户获得最佳的软件投资回报。思博的酒店业服务可帮助您的系统平稳过渡和顺利安装,包括项目组织和确认、系统安装、客户培训、开通技术支持和安装评估。我们的专业软件工程师还提供持续性客户咨询服务,以满足每位客户的独特需求。
持续性服务
企业标准化—建立并加强整个企业的标准化与思博酒店业服务,包括思博系统在多个地点的整体营运流程、安装、默认设置、编号等。
现场评估与建议—思博将会进行现场测试并提供改进建议,以保障您的系统顺利安装和平稳运行。
接口—定制化软件解决方案提供可满足您业务需求的与思博酒店业服务,包括现场或远程安装、接口产品测试和技术支持;定制行业最新产品和新接口开发程序。
教育与培训
电子学习工具—协助您有效降低员工培训成本,提高Epitome电子学习工具使用效率。自助式的学习工具提供Epitome酒店管理系统综合培训资料。无论是所谓的电子学习工具、计算机基础培训(CBT)或是网络为基础的培训或远程学习,网上教学解决方案都可为您提供完整的员工培训材料以及您所管理团队的项目进展报告。
制定培训计划—思博公司专门制定的酒店业服务与培训计划,可协助有效提高员工的工作效率并满足酒店的独特需求。
培训设施—思博资深顾问(酒店业资深人士)为酒店量身定制的培训课程,可满足不同酒店的管理需求,帮助您有效提高员工工作效率。思博还配备了整套业务操作系统和培训助理用于课堂教学。